MEAL Officer

المنصب الوظيفي: مسؤول/ة متابعة وتقييم

مكان العمل: دمشق وريفها

مدة العقد ثلاثة اشهر قابلة للتمديد

اخر موعد للتقدم إلى الشاغر 10 تموز 2025

نظرا للضرورة الملحة قد يتم شغل الشاغر قبل موعد اغلاق الإعلان في حال تم إيجاد المؤهلات المناسبة

الهدف من الوظيفة

العمل تحت إدارة مدير/ة قسم المتابعة والتقييم لتقديم الدعم العملي وقيادة أنشطة المتابعة والتقييم. بما يتماشى مع معايير وإجراءات المنظمة وخطط المساءلة والتعلم، وتصميم أدوات مراقبة البرنامج، وضمان المتابعة الفعالة لمخرجات البرنامج ونتائجه؛ والمساهمة في المتابعة السنوية وإعداد التقارير. بالإضافة الى دعم أنظمة المساءلة الفعالة، والمساهمة في عمليات التعلم في البرنامج. ,ضمان أن تكون جميع عمليات المتابعة والتقييم حساسة للنوع الاجتماعي، وتشاركية، بما في ذلك التقاط الصور والتوثيقات.

المهام الرئيسية

1. المتابعة والتقييم والتعليم:

• إجراء الزيارات الدورية لأنشطة المشاريع، والتي من الممكن ان تكون ضمن المجتمعات المستهدفة او مواقع ومكاتب تنفيذ الشركاء تبعا لخطط المتابعة والتقييم وحاجة القسم لإجراء أنشطة المتابعة الميدانية.
• إجراء زيارات متابعة وتقييم للمراكز وحضور الأنشطة الميدانية ضمن مراكز المنظمة تبعا للمهام التي يتم تحديدها من إدارة القسم.
• رفع التقارير الميدانية واليومية والشهريه بشكل دوري الى مديرة المتابعة والتقييم، إضافة للمساهمة في إعداد التقارير المرحلية والنهائية بالتعاون مع إدارة القسم.
• المساهمة في تطوير وتحديث أدوات المتابعة والتقييم، وترجمتها بالشكل الذي يضمن أن تلاقي أهداف وتطلعات المنظمة ومتطلبات الداعمين.
• المساهمة في تطوير وتحديث قواعد البيانات، ونظام إدارة البيانات ضمن القسم بالتعاون مع مديرة قسم المتابعة والتقييم.
• إجراء عمليات التدقيق وتحليل للبيانات لضمان بيانات عالية الجودة، وتجميع تقرير ببيانات المؤشرات ذات الصلة بكل منحة، وإظهار النتائج المحققة بالمقارنة مع القيم التي تم التخطيط للوصول لها في خطة العمل.
• المساهمة في ضمان تقديم الدعم المناسب بمستوى جيد، وفي الوقت المناسب، للموظفين/ات الميدانيين/ات في عمليات الاستبيانات، التقييمات، الأدوات، وتقييم الاحتياج.
• إسداء/تقديم المشورة بشأن إدارة البيانات وتخزينها للموظفين/ات الميدانيين/ات.
• مراقبة التنفيذ العام للمشروع وتقديم التغذية الراجعة الى مديرة قسم المتابعة والتقييم.
• المساهمة في إنشاء قاعدة بيانات التعلم وضمان التحديث الأسبوعي والمرحلي لها، المنبثق عن أنشطة المشاريع المنفذة وانشطة القسم بشكل عام.
• توفير التوثيقات ومشاركة النتائج الرئيسية المنبثقة عن الرصد والتقييم وأنشطة التعلم الأخرى مع مدير/ة قسم المتابعة والتقييم
• جمع وحفظ قصص النجاح والصور والمستندات والملفات.
• المشاركة في إعداد وحضور الاجتماعات وتقديم تحديثات التعلم والإنجازات والتحديات للبرامج وإدارة المنظمة وإدارة القسم وباقي الجهات ذات الصلة.

1. المساءلة

• ضمان وصول ومشاركة المعلومات الأساسية عن الخدمات التي يتم تقديمها داخل/خارج المراكز إلى المستفيدين باستخدام أساليب مختلفة (البوسترات، جلسات التعريفية، البنرات) من أجل ضمان حصول جميع أفراد المجتمع على المعلومات الكافية والخدمات المتاحة بشكل صحيح.
• ضمان وجود قنوات الشكاوى الصحيحة والفعالة ضمن الأنشطة المنفذة بشكل مباشر من المنظمة أو مشاريع شركاء المنظمة، وتوثيق وجودها ومشاركتها وفاعليتها ضمن الميدان وارسال تقرير بالتحديثات الى مديره قسم المتابعة والتقييم تبعا لخطط تقارير المساءلة التي تحددها إدارة قسم المتابعة والتقييم.
• دعم فرق البرامج خارج وداخل المراكز أثناء تنفيذ الأنشطة لضمان تضمين معايير المنظمة في الجلسات التعريفية سواء كانت موجهة للموظفين/ات او المشاركات.
• القيام بتجميع وفصل الشكاوى والتعليقات الشهرية حسب تصنيفات وسياسية المساءلة لدى المنظمة، حسب المشروع والمعلومات المطلوبة بجدول التتبع وتسجيل البيانات وإرسالها الى مدير/ة قسم المتابعة والتقييم/ة المساءلة من أجل تحليلها وإصدار تقارير التعليقات/الشكاوى الشهرية.
• المشاركة في الاجتماعات المعنية بقسم المساءلة.
• أي مهام أخرى ذات صلة باختصاصه/ـها يكلف بها المدير/ة المباشر/ة أو التقني/ة

المؤهلات اللازمة للوظيفة:

• شهادة جامعية في اختصاص مناسب
• خبرة عمل في مجال المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم ضمن المنظمات لا تقل عن سنتين.
• معرفة في استخدام البرامج والتطبيقات الإلكترونية ذات الصلة
• خبرة او اطلاع على مشاريع في قطاع الحماية والدعم النفسي

المهارات الشخصية المطلوبة

• مهارات التحليل والتقرير.
• القدرة على حل المشاكل في الميدان مع الشركاء واللجان المحلية والمشاركات.
• إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة ، بالإضافة إلى إتقان الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات ممتازة في استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office وخاصة برنامج Excel وتطبيقات قواعد البيانات الأخرى.
• الخبرة في تنفيذ مهام المتابعة والتقييم، بما في ذلك أعمال المسح، تقييم الاحتياجات، الملاحظات الميدانية.
• مهارات عالية في التواصل وفهم حساسية المجتمع
• القدرة على تحديد الأولويات وإتمام مهام متعددة في وقت واحد والعمل بروح الفريق ضمن إطار خطة القسم
• الالتزام بقيم ومنهج المنظمة.