مدير حالة – قسم الخدمات المجتمعية

الهلال_الاحمر_العربي_السوري

#فرع_ريف_دمشق

يعلن عن #شاغر مدير حالة – قسم الخدمات المجتمعية

مكان العمل : مركز الغزلانية المجتمعي

الرمز: HRD082

المسؤوليات المحددة: المسؤوليات المهنية والفنية - المركز المجتمعي / الفريق المتنقل:

• إجراء تقييم للاحتياجات مع موظفي خدمة المجتمع والمتطوعين
• تخطيط وتصميم أنشطة خدمات المجتمع في سياق البرنامج مع فريق خدمات المجتمع.
• تقديم الدعم الفني للموظفين والمتطوعين في جميع جوانب البرنامج.
• المشاركة في وضع خطة عمل مفصلة والمتابعة لضمان تنفيذ هذه الخطة مع الملاحظات
• إنتاج خطة أسبوعية وشهرية للأنشطة بالتنسيق مع الفريق  
• رصد وتقييم الأنشطة الشهرية للموظفين من خلال تقديم ملاحظات منتظمة خلال جلسات الإشراف
• المشاركة بنشاط في عملية الرصد (بناء على المؤشرات) والتقييم.
• كتابة تقرير داخلي أسبوعي وشهري.
• ضمان الجودة الفنية لجميع التقارير إلى المقر الرئيسي
• توفير الإشراف الفردي والجماعي لموظفي COMMUNITY SERVICES  حسب الحاجة
• تقديم تقرير تقييم عن الفريق مع التوصيات والاقتراحات.
• تسهيل وتعزيز العمل الجماعي طوال فترة تنفيذ البرنامج.
• منسق مركز الدعم في التوجيه للموظفين الجددد

المسؤوليات المهنية والفنية - المستفيدون:

- تقييم احتياجات المستفيدين باتباع نهج شامل.
- دعم المستفيدين في تطوير خطة التدخل لتلبية احتياجاتهم.
- دعم المستفيدين لتطوير مهاراتهم واستراتيجياتهم للتعامل مع مشاكلهم وضغوطهم.
- تقييم تقدم المستفيدين وإغلاق حالة المستفيدين عند الاقتضاء.
- إحالة وربط المستفيدين أو أفراد الأسرة بموارد المجتمع أو بالمتخصصين حسب الحاجة.
- دعم المستفيدين لتطوير مهاراتهم واستراتيجياتهم للتعامل مع مشاكلهم والتوتر من خلال جلسات دعم فردية أو جماعية (وليس العلاج)
- تقديم الاستشارات لأفراد الأسرة لمساعدتهم في فهم المستفيدين والتعامل معهم ودعمهم إما في المركز أو من خلال الزيارات المنزلية (إذا لزم الأمر ومناسب في السياق).
- الحفاظ على سرية سجلات المستفيدين
- إعداد والاحتفاظ بجميع سجلات وتقارير تدخل خدمات المجتمع المطلوبة.
- تعديل الأنشطة والنهج كما هو مطلوب استجابة للاحتياجات المتغيرة للمستفيدين.

التنسيق الداخلي والخارجي:

- المشاركة بنشاط في اجتماعات الموظفين والاجتماعات الأخرى المخصصة بناءً على طلب المنسق الإقليمي التقني لخدمات المجتمع
- المشاركة بنشاط مع المنظمات غير الحكومية المحلية (إن وجدت).
- تطوير وجمع المعلومات المتعلقة بجميع المنظمات المحلية أو الدولية العاملة في المنطقة على قضايا خدمات المجتمع أو غيرها من الخدمات التي تهم المستفيدين المستهدفين (تخطيط خدمات المجتمع).

الكفاءات المطلوبة:

- بكالوريوس في علم النفس أو الإرشاد النفسي أو علم الاجتماع
- خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال PSS
- فهم تأثير الخدمات المجتمعية للأزمات / الكوارث على المستفيدين
- خبرة في بناء الفريق والإشراف على المتطوعين ودعمهم
- المعرفة بالصليب الأحمر والهلال الأحمر
- خبرة في العمل أو أن تكون متطوعًا في الصليب الأحمر/ الهلال الأحمر أو منظمة إنسانية أخرى (مفضل)
- مهارات الاتصال والتنسيق الجيد
- ملتزمون بالعمل كجزء من فريق
- الدعم الذاتي في أجهزة الكمبيوتر (Windows ، Excel ، Word

يرجى من المهتمين ارسال السيرة الذاتية باللغتين العربية والانكليزية بصيغة Word او Pdf
اعتباراً من تاريخ 22/5/2025
حتى تاريخ 28/5/2025
[email protected]
وتسمية الإيميل باسم الرمز الوظيفي وإلا سيرفض الطلب بحال عدم ذكر الرمز الوظيفي