الوصف الوظيفي
تُعدّ شركة DIMONT، الرائدة في مجال إدارة مطالبات التأمين العقاري، فرصة عمل عن بُعد للانضمام إلى فريقها المتخصص في معالجة مطالبات المخاطر. سيُعنى المتقدم بمراجعة ملفات المطالبات، التأكد من استكمال الوثائق وتوثيق الأضرار بدقة، وتنسيق التواصل مع شركات التأمين، المُقَيِّمين والوسطاء لضمان سير العملية بسلاسة. يتطلب الدور القدرة على العمل ضمن نظام طوابير عالي الحجم مع الالتزام بأهداف الإنتاجية ومواعيد التسليم، مع الحفاظ على جودة البيانات وإدخالها في الأنظمة الداخلية. يُعَدّ هذا المنصب محورياً في تقليل الخسائر المالية للمقرضين وتعزيز رضا العملاء من خلال معالجة سريعة وموثوقة للمطالبات، مع توفير فرص لتطوير المهارات التقنية والإدارية في بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.
المهام والمسؤوليات
- مراجعة ملفات المطالبات وتقارير الأضرار لضمان اكتمالها ودقتها
- جمع الوثائق المطلوبة وتحديث معلومات السياسة والتغطية وفقاً للتغييرات
- إبلاغ شركات التأمين بالطلبات الجديدة وتنسيق تعيين المُقَيِّمين المناسبين
- إدخال بيانات المطالبات بدقة في الأنظمة الداخلية ومتابعة حالة كل طلب حتى إغلاقه
- التواصل مع السماسرة، المُقَيِّمين والشركاء الداخليين لحل أي نقص في المعلومات وضمان تقدم المطالبات
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال مطالبات التأمين ضد المخاطر أو صيانة العقارات أو خدمات الرهن العقاري
- إجادة استخدام Microsoft 365 والقدرة على تعلم أنظمة برمجية جديدة بسرعة
- مهارات تنظيمية قوية، انتباه عالي للتفاصيل، وقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، والقدرة على العمل ضمن فريق عن بُعد
معلومات وطريقة التقديم على الوظيفة
التواصل والتقديم مباشر 100% بينك وبين صاحب العمل دون أي وسيط أو عمولات.
سيتم نقلك مباشرة إلى استمارة التقديم الرسمية المعتمدة من قبل جهة العمل لإدخال بياناتك:
تنويه أمان وإرشادات التقديم:
جميع الوظائف منشورة للتواصل المباشر مع أصحاب العمل دون أي رسوم. يُرجى عدم دفع أي مبالغ مالية مقابل أي فرصة عمل أو مقابلة، واذكر منصة «رزقة» عند تقديم طلبك.